Pode fazer isso ao clicar no link "Modificar sua informação pessoal" na área "Editar informação" da sua barra de ferramentas. A barra de ferramentas está localizada no lado esquerdo de sua tela, quando você está ligado/a ao site. Não se esqueça de clicar no botão "Salvar Configurações", no fundo de todas as páginas que atualizar. Modificar informação de usuário

Se não se lembra de sua senha, tente fazer login no site com a senha que achar que é a correta. Se não for essa a senha certa, aparecerá um erro com a informação de que a sua senha está incorreta. Também lhe será dada a oportunidade de recuperar sua senha. Recuperar sua senha

De modo a encontrar a pessoa mais compatível com você, assim como fazer com que essa pessoa encontre você, pedimos para você que insira o máximo de informações possíveis relativamente à sua personalidade e maneiras de encarar a vida. Pense nisso desta maneira: se combinasse um encontro às cegas, desejaria saber algumas coisas sobre a pessoa com quem se iria encontrar... certo? Isto nos permite que sejamos o amigo que junta você à pessoa com quem se vai encontrar, além de dar para você milhares de opções que poderá escolher ou não. P.S.: ter uma foto sua (com um sorriso) ajuda muito.

Existem algumas justificações para o fato de algo que você postou em seu perfil ter sido rejeitado: você usou linguagem ofensiva ou abusiva; não preencheu devidamente algum campo; ou incluiu um endereço de e-mail, número de telefone ou adereço postal (não permitimos isto por razões de segurança).

Pode mudar o seu endereço de e-mail nas suas Configurações de Conta (que estão localizadas na barra "Configurações", no topo do menu). Nessa página, poderá introduzir seu novo endereço de e-mail. Terá de introduzir a sua senha por razões de segurança. Configurações de Conta

Pode atualizar suas preferências de contato se visitar esta página Configurações de e-mail

Por favor, visite o link abaixo para atualizar seu gênero no seu perfil. Não se esqueça de clicar no botão "Salvar Configurações", no fundo da página, para salvar as mudanças que fez. Atualizar Informação de Gênero

Alguns códigos postais abarcam mais que uma cidade. Clique no link abaixo e tente encontrar o menu vertical com os nomes das cidades por debaixo da caixa do código postal. Depois de selecionar sua cidade atual, clique no botão "Salvar Configurações", no fundo da página, para salvar/guardar suas mudanças. Mudar Informações de Cidade

Se a sua senha não está funcionando: sugerimos que copie e cole sua senha. Por favor, certifique-se de que as configurações de cookies do seu navegador não ultrapassam o nível médio-elevado. Para além disso, tente limpar os cookies e os ficheiros temporários do seu navegador. Se nenhuma destas soluções funcionar ou você simplesmente se esqueceu de sua senha, pode contatar-nos através do link abaixo. E-mail de Suporte

Por favor, clique no botão "Salvar Configurações", no fundo de todas as páginas, para completar.

Para mudar sua senha, ou outras configurações, como seu endereço de e-mail, clique no botão "Configurações", na barra de ferramentas de cima (localizado por debaixo do logotipo, na parte de cima de sua tela). A partir daí, clique no link "Informação de Login". Ser-lhe-á pedida sua senha atual, assim como sua nova senha (que terá de digitar uma segunda vez, para se certificar de que não se enganou). Mudar sua senha

Pode carregar uma foto sua ao clicar no link "Carregar uma foto", que está na sua barra de ferramentas (localizada no lado esquerdo da sua tela, quando está ligado/a ao site). Carregar uma foto

Assim que carregar uma foto e ela tiver sido aprovada (todas as fotos são processadas por um membro de nossa Equipe, o que significa que podemos cortar partes da foto ou rejeitar qualquer conteúdo inapropriado), pode fazer dela sua foto principal. Por defeito, a primeira foto que carregar tornar-se-á sua foto principal. Isto se tiver sido aprovada. Para fazer de uma foto a sua principal, essa foto não poderá ser privada. Simplesmente clique no botão "Tornar Esta A Minha Foto Principal", ao lado da foto. Carregar uma foto

Por favor, certifique-se de que a imagem não tem mais de 200 x 230. Além disso, o ficheiro deve estar em formato JPG, GIF, PNG or BMP. Se sua imagem corresponde aos padrões mencionados e você continua tendo problemas, por favor diga-nos que navegador está utilizando e que mensagem de erro recebe depois de tentar carregar a imagem. Se tudo isso não resultar, envie um e-mail para datingsitesupport@gmail.com. Por favor, inclua o nome do site no assunto, assim como seu nome de usuário.

Pode enviar mensagens a qualquer usuário deste site se tiver uma filiação ilimitada. Para enviar uma mensagem, clique no botão "Enviar mensagem a...", localizado imediatamente abaixo da foto principal de um determinado usuário, na parte esquerda de sua tela (quando tiver o perfil desse usuário aberto).

Qualquer usuário (com plano básico ou ilimitado) pode enviar piscadas a outros usuários. Para enviar uma piscada, clique no botão "Enviar piscada para...", localizado imediatamente abaixo da foto principal de um determinado usuário, na parte esquerda de sua tela (quando tiver o perfil desse usuário aberto). Aí, pode escolher uma piscada a partir do menu vertical e enviá-lo.

Se quiser modificar suas configurações de e-mail (receber boletins informativos/alertas ou parar de os receber), pode fazê-lo no botão "Configurações", que está no topo da barra de ferramentas (localizado imediatamente abaixo do logotipo, na parte de cima de sua tela). Depois terá de clicar no link "Opções de E-mail". Nessa página, pode selecionar ou desselecionar que e-mails é que quer receber.Modificar suas configurações de e-mail

Se quiser modificar suas configurações de e-mail (receber boletins informativos/alertas ou parar de os receber), pode fazê-lo no botão "Configurações", que está na barra de ferramentas de cima (localizada imediatamente abaixo do logotipo, na parte de cima de sua tela). Depois terá de clicar no link "Opções de E-mail". Nessa página, pode selecionar ou desselecionar que e-mails é que quer receber. Clique em "Salvar" e já está, suas novas configurações terão sido guardadas. Gostaria de receber alertas de e-mail / boletins informativos

Para enviar uma mensagem instantânea a quem esteja online ou tenha o link de mensagens instantâneas no perfil, assim como a informação "Estou Online, Vamos Conversar" por debaixo da foto de perfil, você só terá de clicar em um desses links pois essa pessoa aceita mensagens instantâneas de qualquer membro. Se essa pessoa estiver online, mas o perfil dela não possuir nenhum desses links, então ela apenas aceita mensagens instantâneas de membros que estejam incluídos na respectiva lista de membros favoritos ou significa que desativou a funcionalidade de mensagens instantâneas.

Estão na caixa de entrada, como as mensagens de email normais.

Por favor, visite o perfil do usuário em questão e selecione "Bloqueá-lo" ou "Bloqueá-la" de suas pesquisas. Ele/Ela deixará de poder enviar
e-mails para você.

As mensagens estão localizadas na pasta "Todas As Mensagens" de sua caixa de correio. Se quiser voltar a colocar uma mensagem de volta na sua caixa de entrada a partir da pasta "Todas As Mensagens", clique na caixa à frente dessa mesma mensagem, na sua pasta "Todas As Mensagens", e depois clique em "Fazer Retornar à Caixa de Entrada".

Para ADICIONAR: Por favor, visite o perfil do usuário em questão e clique em "Salvá-lo/la em Seus Favoritos", na parte de cima do perfil desse mesmo usuário. Para REJEITAR: Por favor, visite o perfil do usuário em questão e clique em "Removê-lo/la de Seus Favoritos", na parte de cima do perfil desse mesmo usuário. Se deixar de estar interessado/a em ser contatado/a por esse usuário, execute o link "Não Estou Interessado/a", na lista do usuário em questão, na sua página de Favoritos.

Isso não significa que essa pessoa não esteja interessada em você. VOCÊ pode clicar em essa caixa se não está interessado/a NESSE/A USUÁRIO/A e não quer ser mais contactado/a por ele/ela. Esta é uma opção que permite que você escolha quem te contacta.

Você pode escolher aceitar mensagens instantâneas de todos os membros do site, apenas dos membros que estejam em sua lista de favoritos, apenas das pessoas que correspondem às suas preferências de definições de mensagens ou pode simplesmente desativar a recepção de mensagens instantâneas. Para proceder a essas modificações, por favor visite a aba de configurações, na barra de mensagens instantâneas, ou o fundo da página, na janela de bate-papo.

Se quer mudar as notificações de e-mail e ofertas que recebe do nosso site, por favor visite Opções de Email

As regras comportamentais para as salas de chat são as seguintes: 1. NÃO PODE HAVER, de maneira nenhuma, NUDEZ nas Salas de Chat Públicas. 2. Não pode haver Propaganda/Publicidade ou Spam. 3. Não pode haver floods nem repetições desnecessárias. 4. Seja Cortês e Respeitoso. 5. Esta NÃO É uma sala de chat SEXUAL 6. Siga as Instruções dos Administradores 7. Não poste pormenores de contatos privados. 8. Não publique ofensas racistas ou preconceituosas. 9. Nada de Cyberbullying em público. 10. Não cometa atividades ilegais, que também seriam ilegais na vida real. 10. Não faça insultos pessoais a outras pessoas.

Se algum usuário estiver violando as regras das salas de chat, por favor clique no nome desse usuário e depois no botão OPÇÃO. Pode selecionar DENUNCIAR USUÁRIO. Depois de inserir na caixa de queixas as informações relativas ao problema que está tendo , por favor clique em "ok" e nossa equipe será notificada.

Se preferir não receber as mensagens enviadas por um usuário da sala de chat em específico, por favor clique no nome desse usuário e no botão IGNORAR.

O Par Rápido é uma funcionalidade gratuita que te mostra membros da sua área. Se você tiver interesse em algum deles, clique em "Gosto". Senão, clique em "Não". Ao clicar em "Gosto", será enviada uma notificação ao membro que te tiver agradado, para que ela/ele fique a saber que você mostrou interesse por ela/ele. O seu perfil foi incluído no sistema gratuito do Par Rápido para que você possa receber notificações de pessoas que possam se interessar por você.

Você pode optar por retirar o seu perfil do Par Rápido. Para isso, vá à página de configurações e clique nas configurações de visibilidade.

Sua filiação gratuita dá-lhe acesso às seguintes funcionalidades do site. Poderá criar um perfil, carregar fotos, procurar outros solteiros na sua área e também receber mensagens instantâneas de outras pessoas solteiras da sua zona. Estamos a expandir e a adicionar novas funcionalidades o tempo todo.

Para ver sua história de faturamento, deve ter feito antes login no site. A sua história de faturamento está localizada nas suas configurações de conta. Para vê-las, clique no botão "Configurações", que fica na barra de ferramentas de cima (localizada imediatamente abaixo do logotipo, na parte de cima de sua tela). Se tiver alguma dúvida em relação ao faturamento, por favor nos envie uma mensagem com suas perguntas. Seu Histórico de Cobrança

Se já encontrou o que queria ou quiser desativar sua conta, vá às configurações. Pode sempre reativar sua conta mais tarde, se quiser retomar a sua busca. Desativar a sua conta significa que ninguém poderá ver mais seu perfil e que deixará de receber mensagens de outros usuários. Desativar Conta

Se você é um membro premium e possui alguma pergunta com relação à pagamento, você pode ligar para o nosso suporte técnico ou nos enviar um email através do link "contacte-nos".

Por favor, certifique-se de que as configurações de cookies do seu navegador não são mais elevadas que o nível médio-alto. Para além disso, assegure-se de que suas entradas não contêm nada sem ser letras e marcas de pontuação normais.

Se for um usuário pago, pode cancelar sua filiação paga ao clicar no link abaixo. Cancelar Minha Inscrição Paga

O serviço básico é gratuito. Assim, você pode criar uma conta e ver perfis, ver se isto é algo pelo qual você gostaria de pagar e saber se há alguém na sua área com quem você gostaria de falar. Tudo isto está disponível para você sem ter de pagar um centavo. Se você decidir que gostava de fazer upgrade para uma filiação premium, então aí sim, há uma taxa!

No formulário de adesão está explícito que se se você não cancelar sua filiação antes do seu 3 dias terminar, sua filiação irá passar para mais 30 dias. Pedimos desculpa se não reparou nisso no formulário. Por favor, avise-nos se tiver mais alguma preocupação ou dúvida em relação a alguma coisa.

Você pode ver a data e o valor da revalidação da sua conta visitando a página de histórico de cobrança. Seu Histórico de Cobrança

Lamentamos, mas o processo de upgrade não está resultando. Por favor, volte a verificar se todas as informações que você introduziu estão corretas. Nosso processador não está aceitando sua transação.

Como usuário básico grátis, você pode criar seu perfil e enviar fotos, enviar mais de 30 piscadas e pesquisar em nossa base de dados de membros para ver se há alguém em sua área que o interessa. Você irá precisar de um upgrade de filiação para enviar/receber mensagens, iniciar conversas através de Mensagens Instantâneas, acessar a sala de chat e o forum.

Somos totalmente a favor da proteção da sua privacidade. Nunca venderemos as suas informações a nenhuma empresa ou indivíduo. Enquanto a maioria das outras empresas obtém lucro com a venda das informações de seus utilizadores a outras empresas, nós achamos que esta não é uma prática ética, pelo que não fazemos tal coisa. Se mudarmos esta política, iremos informá-lo/a (por e-mail) e lhe dar a oportunidade de deletar seu perfil, de modo a proteger os seus dados.

OS PRIMEIROS ENCONTROS ONLINE Tenha cuidado em relação à informação que partilhar. Nunca poste seu último nome, endereço de e-mail externo, endereço de site pessoal, endereço postal, número de telefone, local de trabalho ou outras informações que o/a identifiquem em seu perfil ou e-mails iniciais. Se alguém tentar pressionar ou enganar você, querendo que você lhe revele informações pessoais, interrompa o contato com essa pessoa. À MEDIDA QUE SE VÃO CONHECENDO Confie em seus sentimentos, tome decisões com precaução e faça escolhas com cuidado. À medida que vão trocando mensagens, tome atenção a comportamentos estranhos e inconsistências. Faça perguntas e se assegure de que fica satisfeito/a com as respostas. Se pensar que essa pessoa está mentindo, é porque deve estar mesmo. Tome nota dos tópicos de conversa. Se a pessoa revelar tendência para trazer temas indesejados à conversa, afaste-se dela. Demore o tempo que achar necessário antes de passar a uma relação mais pessoal. QUANDO HOUVER INTERESSE MÚTUO As fotos podem ajudar você a ficar com uma ideia mais exata de quem é a pessoa. Assegure-se de que visualiza fotos do/da seu/sua novo/a amigo/a em diferentes ambientes (no trabalho, em lazer, etc.). Deixe que a outra pessoa ganhe sua confiança gradualmente. Não confunda interesse com confiança. O/A seu/sua novo/a amigo/a deve ganhar a sua confiança através de comportamentos constantemente respeitosos e francos. Não estabeleça prematuramente uma relação pessoal ou íntima com ninguém. No desejo de encontrar companhia, é muito fácil que passe a acreditar que conhece uma determinada pessoa melhor do que realmente conhece, por isso dê tempo ao tempo. INTERAÇÃO CONTÍNUA Falar ao telefone pode lhe dar um melhor panorama da personalidade, comportamento social e caráter do/da seu/sua amigo/a. Ligue de um telefone público ou um telefone que permita fazer chamadas com número anônimo até ter confiança absoluta na pessoa. Ouça a pessoa que está conhecendo e preste muita atenção tanto ao que ela diz como ao que faz. Faça perguntas e assegure-se de que fica satisfeito/a com respostas. PENSAR NUM ENCONTRO Encontre-se com a pessoa quando VOCÊ estiver preparado/a. Não ceda a pressões para o fazer! Qualquer tipo de pressão que a pessoa faça para os dois se encontrarem deve ser encarado com um forte aviso. Não tolere tal coisa e não tenha medo de mudar de ideias em relação a poderem se encontrar. Se alguém se desentender com você em relação a um possível encontro e apontar defeitos na sua forma de pensar, não se encontre com essa pessoa. Uma pessoa sensível entenderá sempre o risco que conhecer gente nova pela Internet implica e respeitará a sua precaução. O ENCONTRO Faça-se acompanhar de uma pessoa ou de um grupo que conheça no seu primeiro encontro. Diga sempre a alguém conhecido aonde é que vai e quando voltará e dê a essa pessoa o nome e o número de telefone da pessoa com quem se vai encontrar. Nunca deixe que a pessoa com que se vai encontrar vá buscar você. Se, a meio do encontro, decidir ir para outro sítio, vá pelos seus próprios meios. Marque o encontro num local seguro e público. NÃO marque o encontro na sua residência ou na da outra pessoa. Seja cuidadoso/a. Depois, haverá tempo para a solidão. Se marcar o encontro num local fora de sua área de residência, trate você mesmo/a da sua deslocação e alojamento temporário e não os comunique à pessoa com que se vai encontrar. Não se encontre com ela no hotel onde você ficar alojado/a. Se o local do encontro lhe parecer inseguro ou inapropriado, volte ao hotel. Certifique-se de que há sempre alguém que sabe dos seus planos e tem o seu contato. Se possível, leve sempre um celular com você. Se a pessoa com quem se encontrar nunca o/a apresentar a colegas, amigos ou familiares ou se ela lhe parecer muito diferente das fotos que postou online, é caso para ficar preocupado/a.

Nosso site não instala adware. Você ou outra pessoa que utiliza o seu computador visitou um site que instalou adware em seu computador. Sugiro que instale o LavaSoft AdAware (um programa gratuito que remove adware de seu computador). http://www.download.com/Ad-Aware-2007-Free/3000-8022_4-10045910.html?part=dl-ad-aware&subj=dl&tag=top5 Aqui ficam dois outros programas que pode experimentar, se o AdAware não resolver seu problema. AVG Anti-Virus Free: http://free.grisoft.com/doc/2/lng/us/tpl/v5 AVG Anti-Spyware Free: http://free.grisoft.com/doc/20/lng/us/tpl/v5

Sim, neste momento aceitamos usuários dos seguintes países: Continuamos a adicionar mais países, por isso, se seu país não está na lista, continue a visitar-nos, para ver se o incluímos.

Desativamos a sua conta, tal como pediu. Você pode sempre reativar a sua conta mais tarde, se quiser voltar a fazer as suas pesquisas. Desativar a sua conta significa que ninguém poderá ver o seu perfil e que deixará de poder receber mensagens de outros membros.